I huvudet på Håkan Fleischer Rotating Header Image

kommunikation

Dagens solskenshistoria

Det här med kommunikation är fantastisk. Hämtade följande solskenshistoria från Aftonbladet, om hur ett barn på 2 år lyckas ringa sin pappa och berätta att mamma är sjuk (låg avsvimmad på golvet). Det är inte bara händelsen i sig som är vacker, utan också att föräldrarna faktiskt varit duktiga kommunikatörer och lyckats förmedla den här kunskapen till sina barn, det vill säga hur de skall göra om något händer (mamman är tydligen sjuk, så förberedelser har gjorts). Och så säger folk att de inte kan kommunicera om allvarliga saker med sina barn! Här är motbeviset. Barn både kan och vill förstå sina föräldrars livssituation, även när de är sjuka. Måhända är det på barnens egna premisser, men ändå. Vackert på många vis.

Vad tycker ni? Skall man låta sina barn ta del även av sjukdomar och så vidare, även om det inte är så att det kan uppstå nödsituationer, eller skall man försöka skydda dem från det?

Talängsliga blir botade…

Körde igår igång coaching-gruppen för talängsliga i Jönköping. 10 personer, några kommer att tillkomma. Vilket skönt gäng den här gången! Jag tror vi kan nå nya höjder. Kontraktet med deltagarna är enkelt: Om de är beredda att lägga ner riktigt med arbete i 9 veckor, och jag menar verkligen att arbeta med sig själva, så ställer jag upp med alla de resurser jag har till mitt förfogande.

Som jag betraktar talängslan finns tre typer av hinder att komma över.

  • Emotionella hinder, det vill säga känslor inför att tala. En del av de nedbrytande känslorna kommer långt innan talet skall äga rum, en del kommer i samma ögonblick man ställer sig upp. Under coachingen kommer vi arbeta med att identifiera känslan och dess anatomi, samt faktiskt, på väldigt praktiskt vis, förändra den. Vi lär oss att koppla positiva känslor till tanken på att tala, istället för negativa.
  • Kognitiva hinder, det vill säga tankemässiga hinder. Jag förklarade igår varför positivt tänkande tyvärr inte fungerar i sådana här sammanhang, utan snarare EXAKT tänkande är vad som krävs. Det vill säga, exakta målbilder av hur det är att tala, och inlevelse i dessa. Min grupp fick igår i uppgift att arbeta med en väldigt detaljerad målplanering, för att förändra sitt tänkande från att vara (desperata försök till) positivt tänkande (desperata eftersom man ”vet” sedan tidigare att det inte fungerar), till väldigt exakta, målande och motiverande bilder. Under den här rubriken kommer coachingen också inrikta sig på olika sätt att bygga motivation
  • Instrumentella hinder, det vill säga brister i de faktiska förmågorna. Här kommer vi reda ut hur man lägger upp talet i en bra struktur, hur man använder sig av språket för att skapa rätt stämningar och så vidare. Retorikens sex nyckelfaser går vi igenom här.

De som vill i gruppen får också tillgång till hypnocoaching på enskild basis.

Nu är vi igång med höstens mest meningsfulla jobb! Underbart!

Silbersky använder Patos på utmärkt sätt

Jag brukar ju predika de tre övertalningsmedlen från Aristoteles för mina studenter och kursdeltagare från näringslivet när jag föreläser om både retorik och samtal. Den som läst bloggen vet nog att Patos är mitt kanske starkaste kort. I en aktuell artikel om Eklundsrättegången som återupptogs idag, illustreras hur Leif Silbersky på bästa sätt avslutar sin plädering genom att läsa ur Stig Dagermans ”Att döda ett barn”. Starka känslor skapas naturligtvis på detta sätt, se exempelvis artikel i DN om hur Englas mamma lämnar rättssalen,  men även tankar kring det sätt som förövaren uppfattar situationen, och vilken värld han just nu lever i. Detta är användning av Patos i praktiken.

Har haft handledning med min professor idag, på inledningen av min artikel. Han tyckte att det var det bästa jag skrivit hittills. Eftersom det är ett relativiserande begrepp, menade han i ett tillägg också att texten med andra ord var bra. Liksom för säkerhets skull. Själv är jag rätt nöjd, naturligtvis måste den putsas, ibland är den lite dualistisk och så, men i största allmänhet är jag nöjd. Nästa steg blir tvåfalt: Studera och analysera artikelformen, hitta artiklar med vettigt meritvärde, studera omfång och utformning av artiklar i dylika. Andra blir att något mer handfast slipa fram analysenheten för studien, genom att göra en noggrannare bestämning av kunskapsbegreppet. Därefter vidtar analysen. Jag kommer gå den långa vägen, och börja med att översiktligt läsa Platon, som för övrigt har sagt följande kloka saker (klippt från minareflektioner.blogg.se)

Den som vill bli lycklig ska inte lägga an på att öka sina tillgångar utan på att begränsa sina krav.

Min egen inställning till lycka kan läsas i det lite längre blogginlägget Schopenhauer hade fel.

Retorik: Ett levande patos

Repriserar min serie med retoriklektioner, för att sedan fortsätta dem. Söndagar kommer de ut. Här kommer första:

Utdrag ur de senaste kursvärderingarna:

Du är som en hink vatten i ett glas!

Bra intressanta föreläsningar!

För att övertala menade Aristoteles att det finns tre vägar: Att övertyga genom att tala till förnuftet, genom att skapa förtroende och genom att vädja till känslan. Dessa tre vägar bör sammanvävas i varje gott tal. Vägarna är kopplade till funktionerna Logos – som har att göra med struktur och innehåll (förnuft), Etos – som har med personlighet att göra (förtroende) och slutligen Patos – som har att göra med att uppvisa engagemang (bland annat) som ett sätt att vädja till känslan.

Samtliga tre vägar är viktiga, och uttalanden av typen ovan är ett resultat av att de blandats ordentligt. Nedan skall vi undersöka lite vad ett gott Patos innebär.

För att nå denna väg – att vädja till känslan, vilket är den berörande funktionen i talet, kan talaren spela på sitt engagemang i saken han talar om. Detta engagemang kommer sedan till uttryck i såväl tal som kroppsspråk, vilket kommer att behandlas i framtida lektioner. För tillfället kan vi nöja oss med att konstatera att:

Du måste älska det du gör, just där och då, framför publiken.

Varken mer eller mindre. Tänk efter på några av de mest karismatiska talare du vet. De brinner för det de talar om. I stundens hetta måste du alltså hitta skäl till att du blir engagerad, även om du egentligen inte bryr dig ett smack om det du talar om. Eller om du har en extremt dålig dag. Men hur gör man då, om man nu faktiskt inte gillar det man pratar om? Svaret är lika enkelt som svårt:

Fake it ’til you make it.

Thats it. Jag har gått på scen med migrän, och kommit undan. Jag har pratat statistik – guds straff till människan – med studenter som till och med tycker att det är roligt. För att lyckas kan jag lista några småknep som jag själv tar till ibland.

  1. Förankra dig i tidigare framgångar. Det här är svårt att förklara, och får troligen bli en lektion i sig längre fram. Kort går det till så att jag återväcker gamla minnen av framgångar – har man inga så får man hitta på – och när känslan är som allra starkast försöker jag att få kroppen att minnas den, genom att koppla samman en nervimpuls, exempelvis genom att knyta handen, när känslan är på topp. Det är nästan trolleri, men när man gjort det några gånger, så kan man återväcka känslan, engagemanget och ”flödet” i kroppen genom att knyta handen, precis innan eller när man börjar prata. Detta är en NLP-teknik som kallas Anchoring som fungerar bra. Längre fram kommer jag att beskriva en mer sofistikerad variant av detta.
  2. Tänk dig att du träffar en gammal kompis på stan. Hur känns det i kroppen? Försök känna likadant inför publiken!
  3. Om du har pratat om samma sak tusen gånger – exempelvis i rollen som informatör eller lärare – försök att lägga in något nytt, som gör att du själv får en utmaning i talet. Skapar spänst.
  4. Lek med språket – skapa dramatik genom att använda kraftiga uttryck (mer om detta i en separat lektion).
  5. Tänk dig att du är Knut Knutsson i Antikrundan. Har du sett honom? Enough said.
  6. Se till att du känner dig fräsch och pigg. Det spelar ingen roll hur bra du kan ämnet, om du är trött och hängig och inte arbetar aktivt med det, kommer din publik sannolikt inte bli berörd. Hur man gör detta kan variera från person till person. Om jag har jobbat en hel dag och ska tala på kvällen försöker jag badda ansiktet med kallt vatten (men jag undviker noga att få i håret, så jag inte ser svettig ut), jag har rena strumpor med mig då det får mig att känna mig fräsch konstigt nog. Vad som funkar för dig? Musik? Skuggboxning (som min kollega Joe Labero),promenad, äta? Vad som helst.

Grundfrågan för att sätta igång den berörande funktionen i talet blir således: Hur kan jag signalera till min publik att jag älskar det jag gör?

Nästa lektion tar upp några av språkets vägar till ett gott användande av Patos – om det visar sig att Ni kära läsare uppskattar lektionen i retorik. Signalera, kommentera och kritisera.

Tjuvlyssnat om lärande i digital livsvärld

Bråda dagar för en blivande filosofie doktor! Förmiddagen idag ägnas åt forskarutbildningskurs i kvalitativ metod, med utgångspunkt från fenomenografi och fenomenologi. I eftermiddag ska jag förfina min syftesbeskrivning inför min första artikel (jag håller lite till på vad den kommer att handla om) och fortsätta skriva. Imorgon eftermiddag skall jag lämna över 6-7 sidor text till min handledare, och på fredag har vi möte. Spännande, det blir lite mer skarpt läge liksom! Kan dock avslöja att forskningsområdet ju handlar om lärande i en digitaliserad i-världen-varo. Jag hittade följande lilla citat på tjuvlyssnat.se som fångar den förändring i attityd till lärande som jag vill fånga:

Mamma ~40: Är det nåt du vill berätta?
Dotter ~12: Nej.
Mamman: Du vet väl att du har två föräldrar som du kan berätta allt för?
Dottern: Jag har Google…

Såg på bio igår. Märkligt med bio, känslor bli så mycket större. Det har med förutsättningarna för kommunikationen att göra. Den stora bilden, det mäktiga ljudet gör att allt blir mer påtagligt. Det får mig att tänka på, hur vi kan göra i vår vardagliga kommunikation för att förstärka våra budskap. Den ickeverbala kommunikationen stärker ju upp den verbala – i bästa fall. När kroppens uttryck och innehållet i talet samstämmer, och man dessutom tar till hyss med kroppsspråket för att göra motparten så mottaglig som möjligt för budskapet, blir det som på bio. Budskapet blir så mycket starkare, klarare och mer påtagligt än annars, utan att mottagaren egentligen vet varför. Vill du veta hur man gör? Fleischer mentalism & föredrag har kursen för Dig.