Idag provar vi ett nytt grepp under rubriken teoretiska modeller för samtal. Jag gör en genomgång av retorikens grunder, och dess sex faser och kopplar dem till samtalet och samtalsmetodiken. Likheter och skillnader. Spännande intellektuell övning för studenterna också. Faller det väl ut blir det till en föreläsningsmodul i företaget. Så här kopplar jag faserna mot samtal:
- Förståelsefasen. Att förstå motpartens situation. Att ”sätta sig över” sina eventuellt förutfattade meningar om klienten/motparten, dvs att verka för ett öppensinnligt lyssnande. Kanske lätt ibland, men också oerhört svårt ibland. Tänk bara att sitta ned och föra samtal med exempelvis ansvariga politiker för FRA om man nu är emot FRA (som för övrigt lär ha förändrats på grund av bloggstorm). Svårt att vara neutral där! Här läggs också annan förståelse in, exempelvis för situationen som råder, för förutsättningarna för samtalet.
- Inventering. Vilken ingång kan vara rätt för att nå fram till klientens problem? Vad har vi talat om tidigare? Kreativa arbetsmetoder för att finna okonventionella vägar fram i låsta problemsituationer.
- Disposition. Inte alla typer av samtal har som syfte att övertyga, men vissa har det. Vi går igenom hur en tes drivs och hur argument ordnas på bästa sätt. Vi jämför klassiska taldispositioner inom retoriken med samtalssituationer och funderar över likheter och skillnader
- Den fjärde fasen behandlar språket. Här läggs troligen stor tyngdpunkt på ett rikt bildspråk, med metaforen som förlösande pedagogiskt medel. Att hjälpa klienten att skapa egna metaforer kan också vara ett sätt att tala om svåra saker på ett något mer distanserat sätt.
- Manus. Här är kopplingen svagare. Utgår eventuellt.
- Framförandefas. Kroppsspråk vid samtal. Att ge tydliga signaler. Vad man absolut INTE skall göra. Något om andningens betydelse för hur rösten låter. Att hantera sina egna nerver som samtalare.
Detta är några punkter om samtalsmetodik ur ett retoriskt perspektiv. Naturligtvis utgör de inte ensamma en grund för samtalsmetodik, men de kan ge annorlunda infallsvinklar på mer traditionellt sätt att betrakta samtalet som grund för utveckling.
P.S Idol-cirkusen är i full gång. Anna Bergendahl får mig rörd till tårar varje gång hon sjunger. Det är så fantastiskt. Och så omedveten hon är om hur enormt berörande hon är. Skakar på huvet.
